El Showroom Hospitality está ubicado en Quintana Roo, donde la marca exhibe más de 2,000 productos enfocados al sector hotelero y restaurantero, algunos de los cuales apenas están llegando al mercado mexicano.
La empresa Tramontina inaugura su primer showroom Hospitality en México, dedicado específicamente al sector hotelero y restaurantero. Se trata de “Tramontina Hospitality”, un espacio de 230 metros cuadrados ubicado en Puerto Cancún, Quintana Roo, que cuenta con más de 2,000 productos especializados para la industria del food service, y que busca ofrecer una experiencia única.
Además de ver físicamente la gama de productos ya muy conocidos y posicionados de Tramontina, que se componen de sartenes profesionales, cubiertos y cuchillos, los asistentes ahora pueden tener contacto con la línea de cocinas profesionales que apenas van llegando al mercado mexicano, equipamientos para cocción, refrigeración, abatidores y muebles de acero inoxidable.
“El cliente encuentra también una cocina experimental para que pueda probar la eficiencia de los equipos, conocer nuestra línea de cocinas profesionales y ver, en la práctica, cómo el universo de Tramontina atiende con excelencia a este segmento”, dice Adilson Formentini, director general de Tramontina en México.
El showroom Tramontina Hospitality se encuentra en el nuevo desarrollo Nido, y ya recibió a más de 200 profesionales, entre arquitectos, chefs, propietarios y constructoras de toda la región para que puedan experimentar lo que ofrece la marca.
Este espacio se abrió porque para la empresa es importante la experiencia física que tenga el segmento hotelero y restaurantero, debido a que se necesita un contacto presencial con los materiales. “Hay que tener la comprobación física del espesor y calidad de un sartén, del acabado de un cubierto o vajilla, además de ver la mayor cantidad posible de productos que Tramontina tiene para el segmento”, menciona Formentini.
Las actividades como workshop y talleres profesionales con productos Tramontina también están en los planes de la marca, “así será posible que los compradores del segmento hotelero y restaurantero, chefs y profesionales puedan probar en campo los mejores productos”, agrega el directivo de la empresa.
Además, en 2022, Tramontina ingresó al segmento de Porcelana, con una línea premium muy esperada por el sector, que tiene pocas alternativas de compra en el sistema mexicano. También invirtió en una nueva línea de equipos para cocinas profesionales, denominada línea América, una solución robusta y compleja con tecnología propia que atiende a negocios de diferentes tamaños.
Cancún, la apuesta de Tramontina
La empresa Tramontina ya tiene dos showrooms Hospitality en Brasil y ésta sería su primera vitrina en México. Se eligió Cancún porque es el principal destino turístico en México, y el segundo a nivel mundial, con más de 30 millones de viajeros anuales. Asimismo, tiene más de 15,000 restaurantes, explica el director general.
El objetivo de Tramontina es convertir a la marca en un agente importante de atención al cliente en este segmento, que ha estado recibiendo importantes inversiones de la empresa en los últimos años.
“Para eso, queremos ampliar cada vez más la conexión y relación con los clientes y proveedores del sureste mexicano, ofreciendo un espacio para que experimenten los productos con diseño, tecnología, funcionalidad y alto desempeño que producimos”, señala Adilson Formentini.
Con la apertura de este showroom se busca atender todo el sureste mexicano a través de sus aliados comerciales y distribuidores, debido a su importancia en el ramo turístico y restaurantero. “La expansión está siempre en nuestros planes, y por el momento buscamos la consolidación en la región para seguir creciendo con bases sólidas”, concluye el director general de Tramontina México.
